- 鋼琴為甚麼會走音？
走音是物理現象，由於琴弦其金屬屬性的關係，拉力會隨著時間日漸減弱，其頻率亦隨之下降，這就是走音。當然走音亦會因為其他因素影響，譬如搬運時的振動和碰撞，以及天氣的影響。
- 如何判斷鋼琴走音？
鋼琴每分每秒都在走音，但人耳分辨不到其過程，當走音到一定程度，你會聽到聲音不穩定、鬆散、暗啞、俗稱喵音，聽起來像貓叫一樣，或者你會聽到明顯的拍頻(Beat Frequency)，你亦可以用手機下載Apps來判斷是否已經跌少於A440Hz。
- 甚麼是A440Hz?
A440Hz是經過幾佰年鋼琴發展史和音樂史，大家根據經驗和研究得出來，最後由國際標準化組織訂立為ISO16而確立的一個音高標準，它能夠令鋼琴發揮最好的音色和最大的音量，當然亦有極少數人偏愛某些頻率標準，譬如432。
- 多久要調一次音？
一般建議最好三個月進行一次，至少半年一次，即使完全不彈奏也應該一年一次，級數和使用率越高需要調得越密，否則琴弦穩定性下降，鋼琴使用壽命會減少，會令調音更費時費力，收費亦可能增加，嚴重者更會影響音樂學習。
- 如何保養鋼琴？
保養鋼琴需要多方面配合，首先注意不應該擺放近潮濕如浴室和廚房旁，亦不能擺放窗邊曝曬，暖管要常開，放置琴頂的物件三大忌是濕、硬、重，因此只能放置少量琴書或拍子機，細件飾物容易跌進鋼琴內，因此亦不建議擺放，還要時時勤拂拭，勿使惹塵埃，更要定期進行調音和調整等保養確保鋼琴健康標準，做足以上幾點，鋼琴使用100年不無可能。
- 甚麼叫調整？
調整就是在不更換零件的情況下，將部分損耗和移位的零件調整到合適的位置來恢復其手感和減少進一步的損耗。共三個部分，一是鍵盤，二是琴膽，三是腳踏；主要調整鋼琴的「八度」，分別是順滑度、角度、力度、高度、深度、強弱度，層次度和一致度。
- 甚麼叫整音？
整音就是對硬化或者軟化的琴槌進行針刺和打磨或者特別處理的技術。因為琴槌頭經過長期的擊弦之後都會出現一道深深的坑紋，坑紋位置的材料被擠壓而變硬，從而影響音色，整音則可以解決此類聲音變硬的問題，當然更換琴槌可以更徹底解決，始終琴槌會因為打磨而變薄。
- 甚麼叫復修？
復修可以說是鋼琴服務的大集燴，包括將積塵的地方清潔潤滑翻新，將壞掉的部分維修，將殘舊的零件更換，然後進行調整和調音，再將琴面拋光打臘的全面一條龍鋼琴服務。當然復修的範圍可視乎嚴重性來商議協定增加或減少，譬如整音、更換琴弦、更換調音釘、更換腳踏等。
- 搬運鋼琴需要注意甚麼？
搬運鋼琴第一件需要注意的首先是空間，無論是放置的空間還是移動空間，還有搬運師傅的工作空間都要足夠，否則需要花費更大的力氣和更多的金錢也未必能成功搬運，其中最需要清晰尺寸的包括𨋢門和空間大小、走廊闊窄、門框大小、樓底高矮，以及放置鋼琴的左右闊度，後方的坐位和方便定期保養的琴頂空間。確定可以搬運的前提下，第二件需要注意的則是需要尋找一間合適的搬運公司，亦即是專門搬運鋼琴的搬運公司，避免使用普通搬屋公司搬琴，需知鋼琴幾乎是最沉重的家居物件，有400-600磅不等，演奏廳鋼琴甚至更重，另外鋼琴的設計關係，重心不置中容易令鋼琴翻側損毀或導致受傷，因此應該盡量避免不熟悉鋼琴的人員搬運，不過如果鋼琴 底有轆，在平整地面推動是可以的。
- 買賣鋼琴需要注意甚麼？
買賣鋼琴的時候，其實真正要注意的是鋼琴的條件和狀態，年份和價錢反而是其次，就如一位仙姿玉貌，賢良淑德，聲音甜美的女士，即使有一定的歲月痕跡，也只是增添幾分韻味，年紀也只不過是數字罷了。雖然條件和狀態的真實情況都需要師傅現場檢測方能確定，但其實有些層面還是可以自行判斷。一：彈，由低至高音88個黑白鍵逐一彈奏聽聽聲音，有否雜聲，以同一力度彈奏的音量和音色是否平均一致，手感輕重是否都平均一致，更可以不同力度測試每一個鍵的回彈反應是否快速；二：看，打開琴頂蓋看看內部情況的新淨情況；三：嗅，內部有否散出惡臭，四：踩或拉，測試腳踏或手掣是否能正常運作。如果以上幾點都通過，至少證明鋼琴能正常運作，至於精度如何則需要師傅現場作更深入的檢測。另外，特別提醒應尋找信譽較好的琴倉或師傅購買，又或者聘請師傅評估，千萬不能貪平，例如該型號遠遠低於市場價格就要小心，絕對不能未看琴試琴先付訂之類的操作。